Términos y Condiciones de Uso | Astrid Llarena
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El usuario se compromete a hacer un uso diligente y lícito de los contenidos, evitando conductas que vulneren derechos de terceros, dañen la infraestructura tecnológica o introduzcan programas maliciosos. El incumplimiento dará lugar a la suspensión de acceso sin previo aviso.
4. Servicios ofrecidos: coaching, conferencias, talleres, retiros, libro, membresía, viajes y seguros
Astrid Llarena ofrece acompañamiento de coaching personal, ejecutivo, de duelo y carrera; conferencias B2B; talleres presenciales y online; retiros Fuerza y Acción / Fuerza y Calma; comercialización del libro en formato físico, eBook y audiolibro; membresía CALMA; viajes con propósito e intermediación de seguros.
Aviso legal sobre la naturaleza del coaching
Los servicios de coaching de vida y desarrollo personal representan procesos de mentoría y facilitación. No constituyen ni sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica o psicoterapéutica profesional. Si el participante requiere diagnóstico clínico, debe acudir a un especialista certificado.
5. Precios, pagos y facturación
Los precios de los productos y experiencias están expresados en moneda nacional o dólares estadounidenses según la oferta vigente. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras como Stripe, PayPal o transferencia bancaria. El usuario podrá solicitar su factura emitiendo sus datos fiscales en el periodo correspondiente.
6. Política de cancelaciones y reembolsos
Las sesiones individuales de coaching requieren aviso de cancelación con 24 horas de anticipación para su reagendamiento. Los contenidos digitales de descarga inmediata, como eBooks y guías descargadas, no aceptan reembolsos una vez efectuada la entrega del archivo.
7. Inscripciones a talleres y retiros
La reservación de plaza en talleres presenciales y retiros requiere el pago parcial o total estipulado en la convocatoria. En caso de inasistencia por causas ajenas a la organización, el porcentaje reservado como anticipo conservará carácter no reembolsable por costos de logística.
8. Membresía Comunidad CALMA
La suscripción a la Comunidad CALMA concede acceso personal e intransferible a materiales educativos continuos. La membresía se renueva de forma automática según la periodicidad contratada, pudiendo el titular cancelar su suscripción en cualquier momento previo a su siguiente fecha de corte.
9. Propiedad intelectual
Todos los textos, logotipos, infografías, metodologías, audios y materiales audiovisuales creados por Astrid Llarena están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, distribución o modificación comercial sin la previa autorización por escrito del titular.
10. Limitación de responsabilidad
Astrid Llarena no garantiza resultados específicos cuantificables, ya que el desarrollo personal depende del compromiso de cada participante. Tampoco asumirá responsabilidad por interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimientos técnicos o fallos ajenos a su infraestructura.
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